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Ogni articolo viene creato appositamente per te, garantendo qualità e unicità.
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Spedizione e Resi
Spedizioni e Resi
In DAMASO SHOP ogni ordine è unico: produciamo su richiesta per garantire qualità, cura e personalizzazione. Ti accompagniamo dal momento dell’acquisto fino alla consegna e oltre.
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Tempi di spedizione
Produzione e consegna in 4–30 giorni lavorativi in base al prodotto e ai materiali.
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Tracking ordine
Riceverai un’email con il link per seguire la spedizione passo dopo passo.
🔄 Resi facili e veloci
Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione, se inutilizzati e nella confezione originale. Per avviare la procedura:
- Scrivi a info@damasoshop.com indicando numero d’ordine e motivo del reso.
- Ricevi istruzioni e, se approvato, l’etichetta di reso gratuita.
- Spedisci il prodotto e attendi conferma di ricezione.
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Rimborso rapido
Eseguito sullo stesso metodo di pagamento usato all’acquisto, dopo verifica del reso.
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Tempi di accredito
Variabili a seconda della banca o del circuito di pagamento.
❓ FAQ su spedizioni e resi
Posso modificare l’indirizzo di spedizione?
Sì, se la produzione non è ancora avviata. Contattaci subito via email per aggiornare i dati e verificare la disponibilità del corriere.
Le spese di reso sono gratuite?
Sì, forniamo un’etichetta prepagata per i resi approvati: non avrai costi aggiuntivi.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?
Generalmente entro 5–10 giorni lavorativi dall’approvazione, in base al circuito di pagamento o alla banca.
