Copertura completa
Difetti di produzione, malfunzionamenti e componenti mancanti sono sempre coperti.
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Garanzia
Garanzia DAMASO SHOP
In DAMASO SHOP la tua soddisfazione è la nostra priorità: tutti i prodotti sono selezionati, testati e protetti da garanzia, così puoi acquistare in totale sicurezza.
📦
Prodotti danneggiati all’arrivo
Se il prodotto arriva danneggiato, lo sostituiamo o rimborsiamo senza costi aggiuntivi.
🛠️
Facile richiesta
Basta contattarci entro 14 giorni dalla ricezione per avviare la pratica.
🛠️ Come richiedere la garanzia
- Contattaci a info@damasoshop.com indicando il numero d’ordine.
- Allega foto o video del difetto riscontrato.
- Ricevi conferma e scegli tra sostituzione, rimborso o buono acquisto.
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Esclusioni
Non sono coperti: uso improprio, modifiche non autorizzate, usura normale e manutenzione errata.
🔍
Verifica
Ogni richiesta viene valutata per garantire correttezza e rapidità nella gestione.
❓ Domande frequenti sulla garanzia
Quanto dura la garanzia?
La garanzia DAMASO SHOP copre 14 giorni dal ricevimento del prodotto per segnalare difetti o problemi.
Devo pagare le spese di spedizione per il reso?
No, offriamo etichetta di reso gratuita per i prodotti coperti da garanzia.
Posso scegliere il rimborso invece della sostituzione?
Sì, puoi richiedere rimborso completo o un buono acquisto di pari valore.
